Vegetarisch · Risotto, Zitrone, Parmesan
Fisch · Fenchel, Zitrone, Buttersauce
Getränke
Beispielhafte Gastanzeige mit fiktiven Gerichten.
Der Gast bestellt. Der Betrieb behält die Kontrolle.
Ein Gast sitzt am Tisch und möchte nicht warten, bis jemand vorbeikommt. Oder der Gast bestellt zu Hause für Abholung und Lieferung. Die Bestellung muss denselben Weg gehen wie jede andere Order.
Mobiles Bestellen öffnet die Speisekarte über die QR-Karte oder online. Der Gast wählt, bestellt und zahlt ohne Konto. Tisch, Inhalt und Zahlungsstatus kommen gemeinsam im Betrieb an.
- FürCasual Dining, Cafés, Terrassen
- KanalQR am Tisch und online
- KontoNicht erforderlich
Fünf Schritte, ohne Umweg.
Der Gast sieht eine kurze Route. Hinter dieser Route bleiben Tisch, Küche, Bar und Zahlung verbunden.
- 01
Scannen
Die QR-Karte öffnet die Speisekarte des Betriebs, mit Tisch 12 bereits verknüpft.
- 02
Auswählen
Gerichte, Optionen und Allergeninformationen stehen beieinander.
- 03
Bestellen
Der Gast bestellt ohne Konto. Die Bestellung gehört zum Tisch und zur laufenden Rechnung.
- 04
Bezahlen
Der Zahlungsstatus bleibt mit der Bestellung verknüpft, auch wenn später bezahlt wird.
- 05
Folgen
Der Gast sieht den Status; Küche und Bar sehen dieselbe Bestellung.
Beispielhafte Tischkarte.
Der Tisch ist der Kontext, kein Eingabefeld.
Wenn der Gast die QR-Karte scannt, weiß die Bestellung, zu welchem Tisch sie gehört. Der Service sieht die Bestellung am Tisch; die Küche sieht die Tischnummer auf dem Bon. Der Gast muss nichts erneut eingeben.
Die Rechnung bleibt ein Ganzes. Mehrere Bestellungen am selben Tisch fließen in dieselbe Rechnung ein, auch wenn sie zu unterschiedlichen Zeitpunkten aufgegeben wurden.
Der Gast kann am Tisch bestellen, ohne ein Konto erstellen zu müssen. Die Bestellung bleibt mit dem Tisch und der laufenden Rechnung verknüpft.
Dieselbe Bestellung, ohne den Telefonschirm.
Küche und Bar sehen keine mobile Oberfläche; sie sehen einen Bon mit Tisch, Gerichten, Getränken und Status. Die Bestellung kommt mit Tischnummer und Uhrzeit herein, nicht als lose Nachricht.
Die Bar erhält nur die Getränkepositionen. Die Küche erhält nur die Gerichte. Der Service sieht die Bestellung am Tisch und kann die Rechnung abschließen.
Beispielhaftes Küchenticket mit fiktiven Daten.
Der Gast bestellt, wo der Betrieb es anbietet.
Neben der QR-Karte am Tisch hat der Gast eine Online-Speisekarte für Abholung und Lieferung. Er wählt einen Standort, blättert durch das Menü und gibt die Bestellung ohne Konto auf.
Die Speisekarte verwendet dieselben Produkte und Preise wie der Rest des Betriebs. Eine Änderung in der Karte ist also keine zweite Wartungsaufgabe.
Speisekarte · Abholung · Lieferung · ohne Konto
Der Kellner nimmt die Bestellung an.
Nicht nur der Gast bestellt online. Der Servicemitarbeiter oder Barkeeper nimmt ebenfalls eine Bestellung entgegen — Abholung, Lieferung oder Roomservice — aus demselben Menü und demselben Bestellfluss.
Der Bon, den der Kellner erstellt, kommt als Bestellung in der Küche oder Bar an. So ist eine „telefonische Bestellung“ keine separate Liste mehr, sondern einfach eine Bestellung in der Übersicht.
Für Gäste, die nicht am Tisch sitzen, ist dieselbe Speisekarte online über Tastey.nl erreichbar — die Bestellmarke des Netzwerks und die Alternative zu Thuisbezorgd oder Uber Eats.
Kellner · Abholung · Lieferung · Bon
Was das mobile Bestellen nicht verspricht.
- Kein App-Store-Versprechen
- Bestellen funktioniert über den Browser und die QR-Karte. Eine native App ist keine Voraussetzung für die Gästereise.
- Kein Liefermarktplatz
- Online-Lieferung läuft über den Betrieb. Tastey.nl ist die eigene Bestellmarke des Netzwerks, kein offener Bietermarkt wie Thuisbezorgd oder Uber Eats.
- Keine dauerhaften Adressen
- Bei Lieferung sind Adresse und Telefon nur innerhalb des aktiven Lieferfensters verfügbar.
Sehen Sie die Gästereise mit eigener Speisekarte.
Tijdens een walkthrough lopen we de route van QR-kaart tot keukenticket en betaling door, met de tafel als vaste context.
Verbindet mit